Veelgestelde vragen

Wat heb ik nodig voor een zakelijk account

Om voor een zakelijk account in aanmerking te komen moet je ingeschreven staan bij de Kamer van Koophandel. Bij het registreren heb je het KvK-nummer en een geldig btw-nummer nodig.

Hoe maak ik een account aan

Een zakelijk account aanmaken kan door je aan te melden via de aanmeldbutton. Vul de gevraagde gegevens in. Zodra de gegevens zijn gecontroleerd en goedgekeurd wordt je account geactiveerd en ontvang je van ons een bericht.

Ik wil direct verder met mijn account

Wil je direct verder met je account? Neem dan telefonisch contact met ons op zodat we je gegevens direct kunnen controleren.

Welke betaalmethodes zijn beschikbaar voor een zakelijk account

Je kunt met een zakelijk account betalen via iDeal, Paypal, Creditcard of op rekening met een betaaltermijn van 14 dagen.

Krijg ik een factuur van mijn bestelling

Zodra de bestelling is verwerkt in ons systeem, ontvang je een digitale btw-factuur.

Ik heb geen factuur ontvangen

Indien je geen factuur hebt ontvangen, neem dan contact met ons op. We mailen je direct de juiste factuur toe. 

Ik plaats een bestelling als buitenlands bedrijf. Betaal ik dan btw

In dat geval hoef je geen btw te betalen. Je bedrijf of organisatie moet dan wel over een geldig btw-nummer beschikken. Omdat Dutch Protect Flooring in Nederland is gevestigd kunnen wij de bestelling behandelen als een “intracommunautaire levering”.

 

Hoe vraag ik een offerte aan

Je kunt telefonisch of per mail je aanvraag voor een offerte doorgeven aan je ons.