Heb je vragen?

Hieronder informeren wij je graag over je vragen omtrent het retourneren van je bestelling. 

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Als particuliere klant heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren en retour te melden. Wil je een product retourneren neem dan telefonisch contact met ons op of stuur ons een email. Daarna kun je het product binnen 14 dagen terugsturen.  

Hoe moet ik mijn bestelling retourneren?

Nadat je het product retour hebt gemeld dien je een herroepingsformulier (link) in te vullen en te mailen naar info@dutchprotectflooring.nl.  Stuur het product binnen 14 dagen aan ons retour. Enkel de kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Download hier je herroepingsformulier. 

Retouradres:

Dutch Protect Flooring

Noordersluisweg 19

8243 PR Lelystad  

Retourbeleid

Bekijk hier ons volledige retourbeleid. 

 

Heb je een andere vraag over je bestelling en staat die hier niet bij, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Always up to date

Lees onze laatste blogs >

Zakelijk bestellen?

Heeft vragen over zakelijk bestellen kan u die hier vinden.

lees meer