Heb je vragen?

Hieronder informeren wij je graag over je vragen omtrent  je bestelling. 

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Klik voor een bestelling via de website op het winkelwagentje, rechts weergegeven naast het te bestellen product. U geeft het aantal op, bijvoorbeeld “1 rol Multi Cover Event ” het product wordt dan aan uw bestelling toegevoegd en komt automatisch in uw “mandje” terecht.

Als uw bestelling compleet is kunt u door middel van de knop “koop nu” uw bestelling plaatsen. Nadat de contactgegevens zijn ingevuld en verzonden krijgt u een automatisch gegenereerde bevestiging van uw bestelling. Nog dezelfde dag krijgt u een mail met daarin nogmaals de bevestiging en een bijlage (PDF) met daarin uw factuur.

Hoe kan ik een bestelling annuleren?

Annuleren kan alleen als je bestelling ons magazijn nog niet verlaten heeft. Neem dan zo snel mogelijk telefonisch contact op met onze klantenservice.

Is de bestelling al verzonden dan kun je je product retourneren door gebruik te maken van ons retourbeleid.

 

Heb je een andere vraag over je bestelling en staat die hier niet bij, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Always up to date

Lees onze laatste blogs >

Zakelijk bestellen?

Heeft vragen over zakelijk bestellen kan u die hier vinden.

lees meer